Tempi di sostituzione

[Discio]

Salve a tutti ragazzi,
Chiedo venia in anticipo se la mia domanda è già stata postata ma con il tasto cerca non ho trovato nulla.
Mi sono trovato nella situazione di richiedere un RMA per sostituzione della Hero 4 Silver per problemi all'LCD in bianco e nero (effetto dito sullo schermo della calcolatrice e olio nell'acqua) e per problemi di elicottero nei video WiFi

Mi rivolgo a qualcuno nel forum che sappia i tempi di sostituzione offerti da GoCamera.it , visto che ho comprato la GoPro da loro.
La GoPro è nuova, mi è arrivata lunedi, ma girano voci che la sostituzione avviene con un prodotto rigenerato .. sinceramente non lo troverei molto giusto! Qualcuno sa darmi lucidazioni in merito?

Vi ringrazio

[Plissken]

Guarda, anche io l'ho comprata dai ragazzi di GoCamera. Rimandata indietro dopo 2 gioni per problema wi-fi e mi hanno rispedito quella nuova e sottolineo nuova in una settimana.

[Imaginary Boy]

Cioa Discio, non esistono prodotti rigenerati GoPro.

Quando una camera arriva rotta sostituiamo con nuovo.

Puoi rendere nota la tua fonte?

[Discio]

[Discio]

[Alessandra.2712]

Guarda il problema Wi-Fi non è risolto, c'è chi lo sente leggero quasi che non si sente e chi invece lo sente già dalla preview del cellulare. Quindi va a fortuna è sicuramente i ragazzi di gocamera non possono dirti se lo avrai o meno il difetto visto che c'è in tutte le hero 4. Il problema dello schermo mi sembra sia stato risolto con l aggiornamento.. Se ho capito quale intendi..Io non lo avevo.
Ad ogni modo le spese di restituzione in quasi tutti i siti di pagsno, tranne in amazzonia.
Sia che ci sia un difetto di fabbrica o altro. Il recesso E un diritto ma come tu pagheresti il gasoli per portarlo al negozio, ti paghi la spedizione per portarlo al negozio del sito. Non so come funzioni con govamera ma è comunque un dato di fatto che il 95 percento dei negozi online ti fanno pagare la restituzione

[Discio]

[Discio]

Il problema che ho, oltre a quello del WiFi, è questo qui:
https://vimeo.com/115877932

[Plissken]