immagini bianche

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Ciao a tutti,
Possiedo una gopro hero 3+ acquistata a Sidney, il 30 gennaio 2014.
Il problema che ha è questo: registra video bianchi e foto bianche. Nei video è possibile sentire il sonoro.
Monta una SD marca Sandisk extreme 32g, come consigliato da Gopro.
Ho aggiornato più volte la fotocamera e wifi, ma nessuna novità.
Le immagini bianche appaiono sia sul display dello smarphone, utilizzando goproapp, che nel pc, una volta collegata la fotocamera con cavetto oppure inserendo la micro sd in un adattatore.

Grazie per gli eventuali consigli.

[gianvi]

ti invito a presentarti nella sezione apposita.

in più usa il tasto cerca per vedere come altri utenti hanno risolto questo problema.

hai formattato la micro sd direttamente dalle impostazione della Gopro?

[g.marcon]

Ciao, anche io ho avuto lo stesso problema ad un mese di acquisto,
stavo facendo snowkite e ad un certo punto il video è diventato bianco con delle striature verticali rosse
idem x le foto... ho chiamato l'assistenza ed hanno voluto il video, ora sono in attesa di una loro risposta....
ma tu come hai risolto ? e' un problema della camera ?

[Max Tod]

[ecarel33]