Ciao a tutti, ho un problema con il montaggio video di GOpro studio!

Il primo step quando carico i video tutto ok ma l'audio non lo sento! ( anche facendo partire i video su QuickTime non sento l'audio) i video li ho salvati sull hard disk del pc. Inoltre quando passo allo step 2 mettendo i video nei template non mi partono, clicco play va avanti 1 secondo e si blocca.
Qualcuno può aiutarmi? Grazie