Dopo aggiornamento problemi vari

[Pablo]

Come da titolo dopo aver aggiornato manualmente la hero4black ho avuto problemi con la camera (si è bloccata a temperatre sotto lo zero) e con GoPro Studio:

-l'importazione automatica da sd appena collegata via Usb mi sembra molto rallentata
-Una volta importati i file,nello step1 si sente solo l'audio ma non si vede niente.
-si riescono a convertire i video e nello step2 anche a vedere
-un video di otto (8 !!) secondi l'ha esportato in 38 minuti infatti la cpu adesso lavora costantemente al 26% e non più sempre al 100%
Il pc è il medesimo di quando tutto funzionava perfettamente e il software non è cambiato da quando tutto era ok.

Esiste sul sito GoPro la possibilità di scaricare un firmware precedente?

[Max Tod]

rifare l'aggiornamento o un reset?

[WestLele]

quoto max anche se sembra un problema da aggiornamento fatto male!

[Pablo]

...mmm...proverò diverse cose (tra cui quelle suggerite) però incollo anche qui la risposta di GoPro (già inserita in altro thread)

Gentile Signor Pablo
grazie per aver contattato il supporto Tecnico GoPro.

Per quanto riguarda la temperatura minima non abbiamo dei valori ufficiali su
cui basarci, posso pertanto confermarLe che il problema di congelamento
della SD CARD puo' normalmente verificarsi sotto le temperature
inferiori allo zero e quindi e' possibile incontrare problemi analoghi al
Suo.
Per il secondo problema che ci ha segnalato, purtroppo Le confermo che a causa
dell'aggiornamento non e' piu' possibile visualizzare i video del
primo step bensi al secondo step.
Infine per quanto riguarda i video a scatti, potrebbe dipendere dal tipo di
risoluzione che ha scelto per registrare il filmato, dunque i file corrotti
possono dipendere dal fatto che la SD CARD debba essere riformattata. Le
consiglio pertanto di formattare la Sua SD CARD dal Suo Computer.

[Pablo]

...che poi...mi sono accorto che non è neanche vero che nello step1 riesco solo a convertire i file...

Non riesco a visualizzare i filmati ma il "contatempo" parte e si sente l'audio.

non vorrei che GoPro mi abbia dato ragione a caso...

Se fosse ufficiale che non si vedessero più le clip allo step1 perchè allora riesco a sentirle?







Mah.

[Pablo]

CVD

senza fare niente è tornato tutto a posto (?),adesso gli .mp4 nello step1 si vedono e sentono.
Non so perchè ma va bene,stesso sw e hw.Boh,francamente è inspiegabile,cmq non dipende come mi ha detto l'assistenza dall'aggiornamento che ho fatto (anche loro gli dai un pretesto e ci si appigliano a casaccio )

Comunque funziona.

[gipi55]

Bene mi fà piacere, anche se uno resta sempre un pò preoccupato

[Pablo]

più che altro non ho capito perchè .
Capire serve a porre rimedio se si ripresenta la cosa ma così non so proprio che pensare.

Mistero...e devo anche aggiungere che oggi sono andato a La thuile a sciare e la hero4 si è comportata bene,non si è bloccata per le basse temperature eppure è sempre rimasta esposta al freddo e vento (anche qui molto forte purtroppo).

[Pablo]

tanto per dare un'idea tutto il giorno con questo vento (che fa diminuire ancora di più la temperatura infatti il display della camera era in ritardo con i comandi impartiti ma funzionava).
Peccato non sapere la temperatura operativa ottimale...

[gipi55]

mi aspettavo una discesa a rompicollo fra gli alberi e salti carpiati ripiegati in avanti e indietro