@touroperator: ero di corsa
Aprop in Corea che dicono? una volta un'amica Coreana di mia moglie mi chiese aiuto sul suo portatile ... cominciai a ridere dal boot al reset ... era tutto in coreano
Hai provato a rimuovere e reinstallare?
Se non va e se, come suppongo, hai un portatile fammi sapere che versione di Windows hai.
Che uso ne fai normalmente? Navigazione posta ed uso ufficio? ci fai qualche gioco di quelli 3D un pò pesi?
Te lo chiedo perchè se ti si pianta a metà elaborazione potrebbe essere come già detto un problema sull'hardware. Senza andare troppo lontano sui notebook basta la ventolina della CPU un pò intasata, cosa abbastanza frequente se lo usi spesso appoggiato sui vestiti o sul letto, quindi la cpu quando va sotto carico scalda troppo e falla il sistema. Il risultato è o un blu screen of death (si pianta il sistema operativo) o molto più spesso con le versioni di Win dalla 7 in poi crasha l'applicativo.
Di questi problemi non te ne accorgi mai fino a quando non metti alla frusta il sistema (giochi, elaborazione video, modellazione solida etc.).
Però se ad es. lo hai già usato per giocarci, i giochi 3D sono abbastanza "ignoranti" per mettere sotto carico il sistema.
Poi se è un problema software via forum è quasi irresolvibile, sappi che in condizioni normali su macchine fino a Win8 funziona bene.
Ciao