Appena clicco su Export, il programma smette di funzionare

[mene96]

Salve a tutti! Come da titolo ho questo problema. quando cerco di esportare un video o una foto , il programma smette di funzionare per non so quali ragioni. Cosa può essere accaduto? Non mi ha mai dato questi problemi

[WestLele]

vlc quicktime li hai installati?

[camermejo]

mi aggiungo anche io al post...ho preso la gopro da qualche settimana e ho cambiato anche notebook per averne uno con buone prestazioni per fare i video (asus n551jk dm193h).
inizialmente ho scaricato solo gopro studio (la versone 2.5.4), ho fatto una prova con un video che avevo fatto e nessun problema.
successivamente ho aggiornato il firmware della gopro e scaricato quicktime e vlc,adesso che volevo montare degli altri video mi si blocca tutto quando clicco su export
ho provato a disinstallare e reistallare gopro studio ma niente...
in più ho notato nello step2 che quando trascino ii vari file per montare il video e lo guardo, lo vedo tutto sgranato, come se fosse con una bassissima qualità. è normale?

confido nel vostro aiuto grazie!

[WestLele]

Che caratteristiche ha il pc?


Inviato dal mio Nokia 3310

[camermejo]

intel core i7-4710
8 gb ram
full hd
geforce 850 gtx 4 gb

lo ho comprato da appena 2 settimane, stando attento che i requisiti fossero adatti con gopro studio

[mene96]

Da poco ho risolto! Ho disinstallato tutto e inoltre ho cancellato i file nel disco locale (C:) ! L'ho fatto un paio di volte e poi è andato!

[WestLele]

Ok meglio cosi


Inviato dal mio Nokia 3310