Problema collegamento Session a PC

[Borchiax]

Ciao a tutti!
Ho appena acquistato una gopro hero 4 session , ho avuto modo di provarla per foto e video usando anche l'app del telefono e sono soddisfattissimo.

Il problema sorge quando provo a connettere la gopro al pc, ho scaricato prima gopro studio e poi la app gopro ma in entrambi i casi queste non riconoscono la videocamera quando la connetto tramite usb.

Premetto che accendo la gopro una volta collegata, ho provato più cavi usb e più ingressi, ho disinstallato e ri-installato goprostudio e la goproapp e uso una sandisk etreme da 32 gb.

Come posso risolvere?

[Borchiax]

Nessuno?

Ho contatato l' assistenza e aggiornato manualmente la cam ma purtroppo continua ad avere lo stesso problema.

[Fred94]

ciao..hai provato a collegarla su un altro computer per vedere se ti da lo stesso problema ?

[Mosfet]

Che cosa appare sul display quando accendi la session collegata alla porta usb?

[linuz]

sembrerà una stupidaggine... ma prova a collegarla ad un'altra porta USB del computer...
a me capita con il cell... alcune porte usb non lo rilevano, altre sì