schermata nera in Quick

[Ldp85]

ciao a tutti,
ho acquistato la mia gopro 5 black e ho scaricato il software Quick 2.1 per poter visualizzare i video con i contenuti dei dati gps.
ma sul mio mac con OS X quando clicco due volte sul video si apre una finestra dove il video è nero e sento solo l'audio, ho provato ad attivare i contatori del gps (e funzionano) e facendo una foto del fermo immagine che il programma ha di base esce una foto con tutti i contatori attivi.
quello che non riesco a capire:
1-perchè il video è nero e non riesco a vedere i vari contatori?!?
2-come faccio a editare un video con i tag "stampati" a video per sempre? c'è solo l'opzione condividi con facebook o youtube, ma se io lo voglio tenere sul mio computer?!?
grazie mille sin d'ora a chi mi saprà aiutare
luca
buona giornata

[Ldp85]

ho risolto il problema disinstallando quick, ho scaricato e installato l'ultima versione di vlc, ho ri-scaricato e ri-installato quick desktop e adesso tutto funziona.
grazie mille a tutti...spero di essere stato di aiuto per qualcun altro
buone feste