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La gopro si riaccende da sola : GoPro HERO5 Black - Pagina 2

La gopro si riaccende da sola

Discussioni, Domande e Risoluzione dei problemi su GoPro HERO5 Black

Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda fradice » 29/12/2016, 12:22

Ciao anch'io ho lo stesso problema ho contattato assistenza e mi hanno detto che bisogna spegnere WiFi prima di spegnere la camera... Soluzione assurda a mio parere... Qualcuno ha risolto? O è riuscito a farsi sostituire la gopro? Grazie Federico
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda fradice » 29/12/2016, 14:23

Ciao anch'io ho lo stesso problema ho contattato assistenza e mi hanno detto di spegnere il WiFi prima di spegnere la camera...mi sembra una soluzione pessima..qualcuno ha risolto o è riuscito a farsi sostituire la gopro?
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda MaXSeM » 29/12/2016, 14:39

Io ho contattato l'assistenza, e dopo avermi detto di spegnere le varie connessioni, mi hanno ricontattato per effettuare la sostituizione. Oggi sono in attesa del corriere per il ritiro del pacco. Dalla mail mandata dall'assistenza, ci vogliono 15 giorni lavorativi per il rinvio della cam.
L'unico dubbio che ho, é: la riparano o ne mandano una nuova? Anche perché secondo me é piú un problema software piuttosto che hardware, ma potrei anche sbagliarmi... : Chessygrin :
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda fradice » 29/12/2016, 19:03

Io l'ho presa su Amazon mi sa che rendo tramite loro più veloci
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda andreaalt » 30/12/2016, 9:29

Scusate, ma cosa intendete per "si riaccende da sola"? Io ho una Hero5 Black, ho fatto varie prove. In sostanza se ho attivo il collegamento con lo smartphone ed uso l'app capture, e spengo la gopro, sembra spegnersi, ma in realtà è in una specie di stato di attesa. Dal display touch non la posso riattivare, ma sullo smartphone il collegamento wifi risulta ancora attivo e se avvio nuovamente l'app capture la gopro si riaccende.
Naturalmente se la lascio in questo stato la batteria scende molto e capisco che potrebbe non arrivare al mattino successivo. Se invece prima di spegnerla vado tramite il display touch della gopro su connessioni e metto in off, e poi la spengo, risulta spenta davvero. Non ho più connessione con lo smartphone e non la posso riaccendere da capture. Ed in questo modo la batteria dura anche giorni scendendo di pochissimo, come percentuale.
A voi cosa succede invece?
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda MaXSeM » 30/12/2016, 12:29

Intendo che quando la gopro viene spenta, sia tramite comando vocale che con il tasto laterale di accensione/spegnimento, questa si riaccende dopo pochi secondi senza che nessuno faccia qualcosa.
In questo caso la connessione tramite smartphone non c'entra niente. Tutt'altra cosa.
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda fradice » 30/12/2016, 15:32

In pratica si riaccende da sola anche se lo smartphone è spento... un difetto fastidioso e sopratutto fastidioso che l'assistenza gopro non mi abbia proposto la sostituzione
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda MaXSeM » 30/12/2016, 15:47

Si, esatto. Peró l'assistenza dopo qualche giorno di attesa e dopo aver sentito il reparto tecnico, mi ha ricontattato per rimandarla da loro. Ora cosa facciano non lo so; o ne manderanno una nuova o "correggeranno" il problema.
Il fatto é che se fosse stato solo un problema software, potevano fare un nuovo aggiornamento e farlo installare da casa, anche perché meno costoso...
Di piú non so. La cam é in viaggio verso l'olanda.
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda dexter.ale » 30/12/2016, 20:55

Confermo...ho riscontrato pure io questo problema... e non avevo ancora installato l'APP sul cell quindi credo che sia un difetto della gopro.
L'unico modo per spegnerla è con comando vocale anche se una volta mi si e riaccesa anche cosi.. bah :think:
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Re: La gopro si riaccende da sola

Messaggioda Manlio » 31/12/2016, 21:36

Confermo che la hero 5 una volta richiamata dal cellulare si riaccende da sola se abbiamo lasciato attiva la connessione wifi... molto comodo direi.
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