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aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione? : GoPro HERO5 Black

aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Discussioni, Domande e Risoluzione dei problemi su GoPro HERO5 Black

aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda TankU » 02/11/2016, 8:55

Ciao a tutti , sono appena passato dalla Hero 2 alla nuova hero 5...contentissimo!
Ho fatto subito l'aggiornamento SW ma dopo qualche ora di utilizzo noto che la mia GoPro ha vari problemi...
- a volte non mi riconosce la SD (classe 10 U3 64 GB) e mi da errore, non salvando i file
-in modalitá foto fa foto quasi completamente "nere" e tendenti al verde...inutilizzabili...dopo un paio di secondi rifaccio la stessa foto e viene perfetta...sembra quasi che il sensore impazzisca...
-lo schermo touch dopo aver cambiato qualche impostazione ci mette qualche secondo prima di diventare "touch"
Un mio amico ha gli stessi problemi...
E leggendo sul forum sembro non essere l'unico...
Secondo voi vale la pena attendere un nuovo aggiornamento ( speriamo esca a breve) o sarebbe meglio chiedere la sostituzione?
Grazie
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda Fred94 » 02/11/2016, 10:03

sarebbe da fare le prove con un altra microSd di ottima fattura per escludere che dipenda da questa..
per caso hai lo stabilizzatore acceso ?
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda TankU » 02/11/2016, 14:55

Ciao e grazie per la risposta,
L'errore della scheda me lo ha dato in modalitá video senza stabilizzatore e con modalitá foto...non salvava le foto.

Nel frattempo ho contattato il sevizio assistenza e mi hanno detto che potrebbe essere la SD e di provare a fare un aggiornamento manuale....
La mia SD in effetti non rientra nel loro elenco:
https://gopro.com/help/articles/Block/m ... iderations

Io ho formattato la sd direttamente dalla GoPro...loro mi hanno detto di formattarla dal computer in EXFAT (64 GB)...
Poi di fare aggiornamento manuale....
Stasera provo e po vi dico!
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda TankU » 02/11/2016, 14:57

Per quanto riguarda il discorso delle foto con i colori completamente sballati ( nere e verdi) spero di risolvere con l'aggiornamento manuale...
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda Alessandra.2712 » 02/11/2016, 15:19

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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda TankU » 02/11/2016, 15:39

La sd è una Sandisk extreme da 64 GB..classe 10 U3... Nell'elenco delle sd onsigliate ( che non avevo assolutamente letto prima dell'acquisto, ci sono le extreme plus...cacchio costano il doppio! E la mia non l'ho pagata poco:-)
Però se mi dici che potrebbe essere quello mi fai ben sperare, vorrebbe dire che lagopro funziona regolarmente.
In ogni caso stasera formatto come si deve, aggiorno manualmente e faccio prove...nel caso il problema rimanga, posterò le foto..
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda Fred94 » 02/11/2016, 17:07

le sandisk extreme le ho sempre utilizzare su gopro e le considero molto valide..l'hai acquistata su di un sito o negozio affidabile ?
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda ae_pavan » 02/11/2016, 20:33

Quoto Federico, anch'io uso una SanDisk Exreme. L'unica cosa diversa è che è da 32GB e la uso su una Hero 4 Black. Mai avuto problemi.
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda TankU » 03/11/2016, 9:39

Ragazzi aggiornamento manuale effettuato ma problemi non risolti...
Foto nere e verdi e problemi alla scheda...
Proverò con un'altra scheda del tipo extreme plus...
Non sono capace di caricare foto su questo forum...come si fá?
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Re: aspettare nuovo aggiornamento o chiedere sostituzione?

Messaggioda Fred94 » 03/11/2016, 12:12

le devi caricare su altri siti e poi collegare il link qui...
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