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Rumore di sottofondo con wifi attivo : GoPro HERO4 Silver - Pagina 9

Rumore di sottofondo con wifi attivo

Discussioni, Domande e Risoluzione dei problemi su GoPro HERO4 Silver

Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda chupito1985 » 24/10/2014, 13:57

ciao ragazzi..
mi hanno risposto dall'assistenza gopro mandandomi un link per fare un aggiornamento.. dicendo che avrebbe risolto, tuttavia era lo stesso aggiornamento che avevo già fatto il 14... l ho fatto.. ma non è cambiato nulla...
vi riporto solo i fatti senza più dare opinioni..
Se avrò altre comunicazioni ve ne farò partecipi
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda alenyc » 24/10/2014, 14:10

a me sta storia che continuano a proporre l'aggiornamento ,sembra tanto un prendere tempo perchè non sanno dove andare a parare...o cmq sono stati colti impreparati da questo problema....

non metto in dubbio che lo risolveranno anche cambiando la gopro a tutti(figuriamoci se un azienda del genere perde la faccia per una cosa così),ma la situazione mi pare questa...ovviamente senza scatenare polemica.

gli errori ci stanno e succedono...solo le persone che non lavorano non sbagliano.....
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda aleravasi01 » 24/10/2014, 14:22

https://vimeo.com/109918746
Questo è il video montato in fretta giusto per far capire, spero funzioni il link!

Comunque si saranno anche 40km, ma se conosci la zona saprai che ci sono circa 20 negozi di elettronica, e se ognuno ha ricevuto anche solo 50 pezzi, vuol dire 1000 pezzi, quindi non sono proprio poche! Questo mi fa presupporre che gli altri debbano per sicurezza fare un controllo sulle loro cam. Non ho dubbi che risolveranno, sono i migliori nel loro campo, ma penso che ci sia stata un po' di superficialità nel far uscire il prodotto, pur di poterlo vendere! Questo è la mia opinione di consumatore che ha speso 400euro e cambiando già 2 Hero non ha risolto.

Edit del moderatore:Ho modificato il messaggio rendendo attivo il link del video.
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda chupito1985 » 24/10/2014, 15:47

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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda Imaginary Boy » 24/10/2014, 16:05

Ciao a tutti, siamo attivissimi nel fare test e cercare risolvere per chi ha rilevato questo problema, continueremo a fare test e prove per tutto il fine settimana e vi aggiorniamo inizio prossima settimana.

Per i più ansiosi che hanno acquistato da Gocamera : Smile : : Qualora non riuscissimo a risolvere vi sostituiremo tempestivamente con un modello nuovo funzionante, testato dai nostri tecnici prima di partire dalla nostra sede.

P:S: Chupito stai sereno : Wink :
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda chupito1985 » 24/10/2014, 16:15

Hihi oggi sono molto più sereno dai! : Wink :
Per l'ansia.. Diciamo che ci sto lavorando : Builder :
: Wink :
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda d3vilMod » 24/10/2014, 16:20

posso postare la mail di risposta del supporto gopro ufficiale?
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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda Imaginary Boy » 24/10/2014, 16:23

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Re: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda d3vilMod » 24/10/2014, 18:33

Direttamente dal supporto tecnico questa mattina. poi successivamente vi ho spiegato che li ho chiamati e ho fatto presente che anche la seconda dava problemi. mi hanno comunque detto che i tecnici ci stanno lavorando ;) speriamo bene


""Gentile Sig. ******************,


Ci sono momenti in cui certi interferenze elettriche esterne o frequenze audio possa interferire con la registrazione audio della telecamera, e causare uno sfondo statico. Queste cariche statiche dovrebbero essere presenti nel video solo se viene esposto ad interferenze o ad altre frequenze.

Per esempio, in una macchina non si dovrebbe avere la statica se la macchina è spenta. Impianti elettrici variano da macchina a macchina, quindi non è qualcosa che apparirà in tutti i veicoli e altri dispositivi elettrici esterni possono essere la causa del disturbo. Inoltre, tutte le frequenze audio non interferiscono con la registrazione audio, quindi non si dovrebbe sentire questo disturbo per tutto il tempo.

Il nostro team tecnico sta cercando di vedere se possiamo ridurre questa interferenza filtrando parti l'audio durante la lavorazione, adeguando il software della fotocamera. Se questo dovesse essere possibile, avremo un aggiornamento software gratuito, in futuro per ottimizzare l'audio della fotocamera per tali situazioni.
Può comunque editare il video con un programma apposito di montaggio video, a sua discrezione, e modificare l'audio a suo piacimento.

Restando a disposizione per ogni eventuale chiarimento colgo l'occasione per porgerLe

Cordiali Saluti
**********
GoPro Supporto tecnico
http://it.gopro.com/ ""
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Re: R: Rumore di sottofondo con wifi attivo

Messaggioda alenyc » 24/10/2014, 19:28

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