Rumore di sottofondo con wifi attivo

[Zucca]

Ammetto che non la prenderei affatto bene se tornasse con lo stesso problema...ma con tutti i km che ha fatto mi auguro che abbiano risolto perlomeno

[Lupin III]

[dormopoco]

Il lo presa da Amazon Italia.

[Zucca]

Sinceramente la mia gopro l'ho acquistata in una nota catena di negozi che trattano tecnologia e mi sono rivolto per il problema direttamente al supporto gopro per evitare intermediari e qui probabilmente ho commesso l'errore io non affidandomi al negozio in cui l'avevo presa...io sto parlando solo ed esclusivamente dell'assistenza gopro e sto portando la mia esperienza per aiutare i disgraziati che si trovano nella mia situazione...dell'assistenza gocamera non posso di certo parlare non avendone avuto a che fare e sono certo che sia di ottimo livello tanto che per i prossimo acquisti non esiterò ad affidarmi al sito gocamera piuttosto che a gopro direttamente...tutto qui.

[colaman]

io sono alla SESTA copro hero 4 silver sostituita.
posso solo dire che, nonostante la apparente disponibilità' (....imperterriti me le sostituiscono tutte le volte....) essere in questa situazione mi fa' solo dire: MAI PIU' GOPRO!
....e non venitemi a dire "ma quando userai il wifi?" ..... se mi vendono un prodotto fallato DEVONO sistemarmelo!!!!

[Lupin III]

[dormopoco]

Ok abbiamo capito che voi fate assistenza diretta. Qui si parla di gopro internazionale e del suo sistema di assistenza.

[Lupin III]

[Lupin III]

Facciamo chiarezza su questa discussione ormai aperta già da tempo.
I modelli GoPro HERO4 Black e HERO4 Silver possono, in alcuni casi, presentare un rumore di sottofondo quando le si utilizza con il sistema Wi-Fi attivo per comandarle a distanza: questo rumore è stato soprannominato "effetto elicottero" dato il suo tum tum tum continuo e può essere più o meno evidente tra una videocamera e l'altra.

Nel caso in cui la vostra videocamera rientri tra quelle con effetto elicottero si può richiedere assistenza al rivenditore o direttamente a GoPro con centro assistenza in Olanda (solo chi avesse acquistato su Gocamera.it può richiedere assistenza direttamente a Gocamera). La videocamera verrà sostituita con nuova ma è impossibile stabilire se la sostituta presenterà o no il rumore non potendo essere testate per non risultare come videocamere usate.

Alcune videocamere HERO4 non presentano questo rumore ma è impossibile stabilire tramite codici o versioni quali sono le GoPro senza effetto elicottero.

Questa è la situazione attuale; essendo stata affrontata più e più volte tra le pagine di questa discussione ho voluto riassumere il tutto con questo messaggio, anche per aiutare i nuovi utenti che ricercano info in merito.
Per evitare ulteriori ripetizioni, provvediamo a chiudere il 3d e a metterlo in evidenza per evitare che passi in secondo piano.
Invito tutti gli utenti a scrivermi privatamente qualora trovino una soluzione e novità in merito così da poter aggiornare la discussione. Nuovi 3d riguardanti lo stesso argomento verranno eliminati.