Rumore di sottofondo con wifi attivo

[Geno]

[chupito1985]

Si scusate... giornataccia...
Ciao ragazzi

[aleravasi01]

Purtroppo devo dare un'ulteriore brutta notizia! Oggi sono andato a farmi sostituire la Hero Silver, in un altro negozio di elettronica(della stessa catena, ma in altro paese) e ho riscontrato lo stesso problema anche su quest'altra cam. Per sicurezza oggi proverò a caricare un video confronto in cui ci sono due riprese ottenute con la prima e con la seconda cam, con il wifi acceso, così da confrontare il rumore e vedere se effettivamente c'è ed è come quello degli altri.
Ora non ho ancora la certezza fino a quando qualcuno di voi non confermerà, ma se verrà confermato bisognerà proprio dire che questa volta GoPro ha proprio toppato, e deluso i clienti! Perché 2/2 è una cosa che non accetto.

[d3vilMod]

io ho appena ritirato quella nuova. faccio un paio di prove e vi faccio sapere.. se sentite urla stile saruman echeggiare per le strade sono io che urlo xD dai speriamo di risolvere tutto al piu presto. tenendo conto che l ho riportata martedi e oggi (in verità era arrivata gia ieri) gia la ho di nuovo, devo ammettere che l assistenza post vendita è ottima

[aleravasi01]

Dove l'hai acquistata? Comunque io non sarò così fortunato, perchè riportandola in negozio devo aspettare l'arrivo della nuova fornitura, peccato che molte sono già prenotate e in più GoPro non riesce a soddisfare la domanda e quindi ogni negozio di elettronica(quantomeno della catena dove l'ho presa io) ne riceverà poche alla volta. Quindi la prima disponibile al cambio chissà quando sarà!

[d3vilMod]

l'ho presa da [ RIMOSSO ]. confermo che anche questa hero4 silver ha lo stesso problema

come da regolamento vi ricordo che non si mettono nomi di negozi che non sia quello di GoCamera... sito che ci ospita...... grazie

[d3vilMod]

ho contattato telefonicamente il supporto tecnico gopro, che tra l'altro gentilmente mi ha risposto in mattinata all'email, spiegando il problema anche con questa. sempre in modo molto professionale mi ha detto di rispondere alla mail indicando e spiegando il tutto. loro si metteranno in contatto con un supervisore per verificare il problema e risolverlo nel migliore dei modi mi ha assicurato che in un modo o nell'altro risolveranno e che per i difetti di fabbrica la copertura è di due anni, ma sperano di risolvere il tutto al piu presto. quindi diamo piu fiducia a questa ditta che si sta comunque facendo in quattro per noi consumatori e non contattiamoli solo quando ci servono gli adesivi aggratisse o i pezzi di ricambio che, quando eventualmente si danneggiano accidentalmente, che vi spediscono a costo zero.
per il momento posso dire di esser rimasto soddisfatto dal supporto tecnico
vi terrò aggiornati per i prossimi giorni

[aleravasi01]

Il supporto tecnico può anche essere stato utile, ma quello che si è dimostrato totalmente insoddisfacente è la cura di GoPro nel testare i prodotti. 2 su 2 non è accettabile, una comprata a Milano e una a Lecco! Ora provo a caricare il video.

[Geno]

[d3vilMod]