piccolo aggiornamento: come da accordi ho sentito il supporto tecnico per mandare la videocamera in garanzia per la sostituzione. mi hanno detto che i tecnici stanno lavorando ad una soluzione lato software. mi ha chiesto l operatore di pazientare ancora un po e di risentirci prossimamente. nel caso non si arrivasse a una soluzione attraverso un aggiornamento allora provvederanno alla sostituzione. ho chiesto per conferma se la videocamera verrà sostituita anche se dovesse passare qualche settimana da oggi e m ha detto che non passerà molto al rilascio del nuovo aggiornamento e che comunque la garanzia europea è di due anni, motivo in piu per non preoccuparsi
se dovessi avere qualche novità prima di voi vi farò sapere