Problema wifi gopro NUOVA con software aggiornato

[tattoode]

buongiorno a tutti ieri ho comprato la gopro black 4 il software è aggiornato alla versione 01.02.00
IL PROBLEMA
quando vado sulle impostazioni x collegare il wifi a telecomando o app non viene rilevata, ma il problema maggiore è che no si accende neanche il led blu della rete wifi della cam l'unica cosa che fa è entrare nel count down dei tre minuti per l'associazione, ma scaduti quelli conferma la mancata associazione e ritorna sul menu di selezione. ho provato ad effettuare il reset delle impostazioni del wifi ma non mi fa neanche accedere al menu del reset.. SEMBRA CHE SU QUESTA CAM NON ESISTA IL WIFI
per favore datemi tutte le info possibili ed immaginabili.

nel caso non ci siano soluzioni secondo voi se torno dal venditore di livigno, con scontrino accessori e tutto ancora impacchettato nella confenzione può cambiarmi il prodotto! con un'altra gopro 4black funzionante??

[SimoRiva47]

[blaser]

ciao tattoode.... per favore presentati nella sezione "presentazione nuovi utenti" per farti conoscere dagli amici del Forum....... grazie!!

[Max Tod]

[tattoode]

risolto con l'assistenza ufficiale 24 h e cam sostituita