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Problema Schermo Frontale? : GoPro HERO4 Black - Pagina 4

Problema Schermo Frontale?

Discussioni, Domande e Risoluzione dei problemi su GoPro HERO4 Black

Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Rino314 » 24/02/2015, 9:49

Buongiorno ragazzi,
anch'io qualche giorno fa ho trovato delle macchioline sullo schermo.
Inizialmente pensavo che fosse solo un problema della mia ma a quanto leggo....
Premetto che mi è arrivata a fine gennaio e che ancora (causa condizioni atmosferiche) non ho avuto il piacere di provarla fuori,
solo qualche scatto a casa per delle prove e nient'altro.
Questo è quello che mi si presenta
Immagine

Quindi dite che se chiamo l'assistenza potrebbero cambiarla?
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda maggix_ » 24/02/2015, 10:24

Ciao Rino!Queste macchioline che vedo sono presenti anke a CAM accesa?
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Rino314 » 24/02/2015, 10:27

Ciao Maggix,
si, sempre
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda maggix_ » 24/02/2015, 10:51

Hai provato a togliere la batteria e a mettere (al caldo) la cam vicino ad una fonte di calore non eccessivo tipo calorifero!? Questi sintomi di solito sono dovuti dall'esposizione a basse temperature anke se non sempre è cosi!ci potrebbe essere una micro incrinatura dello schermo di vetro con maschera zone scure cioè il vetro prima del vetro con i cristalli liquidi che potrebbero essere fuoriusciti!ci sono 6 vetrini a sandwich in un pannello LCD! I cristalli sotto la forza di un campo magnetico si fanno vedere ed in mancanza del campo spariscono!se sono visibili dopo aver spento la CAM le possibilità sono 2(incrinatura o congelamento) oppure difetto chiaramente!prova a togliere la batteria mettila al caldo per un po di ore e poi premi leggermente col dito sul display facendo movimenti circolari!a quel punto accendi e spegni la CAM più volte ripetendo il processo!se non è un difetto grave il problema potresti risolverlo cosi! Una volta con questo metodo sono riuscito a salvare una calcolatrice scientifica!!!
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda maggix_ » 24/02/2015, 11:22

Metti al caldo solo la CAM senza batteria!
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Lupin III » 24/02/2015, 14:24

le macchie sullo schermo non sono dovute dalla pressione del tasto altrimenti, se così fosse, avremo un numero abbastanza importante di videocamere in assistenza ma posso confermare che si tratta di casi rari probabilmente dovuti dall'utilizzo a basse temperature o ad un difetto di fabbrica. Solitamente la videocamera viene sostituita se viene confermato il difetto di fabbrica; logico che questo non accade qualora la videocamera avesse evidenti segni di urti importanti.
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Rino314 » 24/02/2015, 18:02

Intanto grazie per le risposte,
non ho fatto nessuna prova maggix, me ne sono accorto qualche giorno fa e oggi ho pensato di dare un'occhiata qui sul forum per vedere se il mio era un caso isolato.
Per quanto riguarda l'esposizione a basse temperature o urti più o meno importanti posso garantire nulla di tutto ciò.
Vivo in sicilia e quando fa freddo ci sono 10°fuori e come ho già detto ancora non ho avuto la possibilità di provarla fuori casa, quindi nessun urto.
Cosa mi consigliate di fare a questo punto, lasciarla così e vedere se peggiora o contattare l'assistenza?
Capisco che anche con un paio di puntini neri sullo schermo lei funziona lo stesso ma non vorrei che peggiorasse.
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda maggix_ » 25/02/2015, 12:44

Secondo me potresti fare la prova che ti ho detto tanto per vedere se funziona visto che hai molti mesi di garanzia davanti!poi se persiste vai di assistenza ma aspettari 3 settimane di attesa per il cambio\riparazione a meno le non l'hai presa da amazon che invece sono rapidissimi e bravissimi!!!!!!
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Lupin III » 25/02/2015, 14:44

Se vuoi effettuare queste prove fallo. A mio parere la videocamera andrebbe sostituita; non mi sembra di vedere segni dati da urti o altro.
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Re: Problema Schermo Frontale?

Messaggioda Rino314 » 25/02/2015, 15:38

Maggix non è stata presa da Amazon, è quella vinta al concorso gopro life contest.
Per i tempi di attesa non ci sono problemi perchè ho ancora la 3+ black, quindi non rimarrei proprio a piedi.
Lupin no, come dicevo prima nessun urto.
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