Non carica batteria-Non trasferisce file.

[ugo de cresi]

Ciao Fred, ciao a tutti.
Non ammazzatemi se ripropongo l'argomento ma non ho trovato niente con il tasto cerca.
La mia GoPro 4 hero black edition fa le seguenti bizze:

Non carica più la batteria.
Non trasferisce i files video.

Per caricarla utilizzo il cavetto USB, lo stesso che utilizzo per trasferire i files.

Qualcuno ha già avuto questo problema?
Posso fare qualcosa prima di rivolgermi all'assistenza?

Sin quando avevo ancora un pò di batteria ho re-inizializzato ma niente.
Funziona tutto meno che ricarica e trasferimento files.

Grazie molte, buona giornata.

[MattONE]

[ugo de cresi]

Grazie molte per la risposta.
Ho cambiato non uno ma due cavi.
Niente da fare.
Da pc mi ha sempre ricaricato la batteria.
Ed ovviamente, ripeto, il fatto è che non entra in modalità storage per scaricare i files.

[EduIlVecchio]

[Fred94]

ciao Ugo...purtroppo confermo la versione di Edu..se hai gia' provato a sostituire il cavo e non è cambiato nulla..penso che l'unica soluzione adesso è quella di inviarla in assistenza.

[ugo de cresi]

Ok, mando in laboratorio.
Secondo me è un falso contatto.

[ugo de cresi]

Ok vi aggiorno.
Innanzitutto debbo premettere che la GoPro è fuori garanzia, poichè l'ho comprata da un ragazzo che mi ha trasmesso via bluetooth la ricevuta d'acquisto on line, che purtroppo è rimasta nel cellulare che mi hanno rubato a natale.

Detto questo, vado dal negozio qui a genova di gopro e fotografia.

-Salve, ho questa gopro 4 ma non carica batteria e non trasferisce file.
°Ah no vabbè ma non è la batteria.
-Io ho provato a cambiare due/tre cavi ma non va.
°Ah ma no ma tanto non la parono neanche la cambiano fanno prima.
-Si ma la mia è fuori garanzia perchè ho smarrito la ricevuta d'acquisto.
° Ah no no no ( e comincia a guardarmi come se l'avessi appena rubata...) a me non è mai successo, poi è garanzia italia europa o...
-Chi me l'ha venduta l'ha comprata on line.
°Ah no no no no , allora non la prendono neanche....!
-Ma scusi non mi potete fare un preventivo per la riparazione?
° No no no no conviene comprarla nuova.
-E mettere un caricabatterie esterno?
° Eh si però...noi ce l'abbiamo ma.....
-Va bene, la ringrazio molto , arrivederci.

Metto in moto-casa-amazon-cavetto.

[MattONE]

boh...se non hai speranza ....

[Budah]

Ciao Ugo, i puoi dare il numero di telefono del centro assistenza, ho lo stesso problema tuo.

Ciao
Renzo

[Budah]