Dominante viola e verde, problema del sensore

[Glauco]

Ciao! È successa la stessa cosa anche alla mia 4 black, qui trovi la discussione:

gopro-hero4-black-f64/improvvisi-problemi-gopro-hero4-black-t11741.html

Anch'io in alcuni momenti avevo immagini viola oltre alle strisce verdi.
Ho contattato l'assistenza, ho postato i video su YouTube affinché potessero appurare il problema e ora me la sostituiscono!

[blaser]

glauco e favio..... ho unito i vostri post in unico 3D avendo lo stesso problema e modificato il titolo per facilitarne la ricerca

[favio]

[favio]

ecco quello che succede....

[Alessandra.2712]

[Glauco]

Io avevo provato ad usare un'altra sd come mi ha consigliato Alessandra, però nel mio caso i raggi di luce verdi rimanevano.
Ma può essere che nel tuo caso sia davvero la sd!
In ogni caso tienici informati circa gli sviluppi con l'assistenza!

[favio]

[favio]

la mia Hero4 è stata sostituita con una nuova in appena una settimana, speriamo non presenti lo stesso difetto, ma in ogni caso sono molto soddisfatto dell'assistenza!

[WestLele]

Facci sapere in bocca al lupo


Inviato dal mio Nokia 3310

[Glauco]

Ciao a tutti!
Ho appena ricevuto la GoPro sostitutiva dall'assistenza ufficiale di GoPro ed ho effettuato alcune semplici verifiche (qualche foto e un paio di video sia con wifi spento che con wifi acceso e camera connessa all’app); ho potuto appurare quanto segue:

-durante le riprese con wifi acceso e camera connessa all’app è presente (anche in questa GoPro) il rumore di sottofondo stile elicottero che era presente anche nell’altra camera;

-se collego la camera al computer il software GoPro Studio mi propone di fare l’aggiornamento del firmware della camera alla versione v.03.00.00 (attualmente la camera ha la versione v.02.00.00), ma non scarica i file; l’unico modo per scaricare i file sul computer è inserire direttamente la micro sd nel computer tramite l’adattatore.

Cosa mi consigliate di fare? Pensavo di scrivere all'assistenza e vedere loro che mi dicono. Certo che è assurdo che arrivi una camera sostitutiva con ancora dei problemi...