Assistenza tecnica scandalosa !!!

[RoNNie9]

ciao a tutti, avevo letto questo posto prima di dover spedire la mia camera per il difetto del rumore di sottofondo con wifi acceso, e mi ero un po' preoccupato, cmq lavorando come tecnico di computer e avendo spesso a che fare con i vari centri assistenza per garanzie varie, posso dire che gopro ha un ottimo centro assistenza, alle mail rispondono praticamente subito (se si scrive in orario di lavoro) inoltre, ho spedito la camera il 14 aprile con ups (martedì scorso) ed oggi 23 aprile mi è tornata con fedex.

Stasera la testerò al fine di vedere se il problema cè ancora, sperando che sia una camera nuova e non una rigenerata, ma va bè... l'importante è che funzioni

Ciao a tutti

[Fred94]

considero 15/20gg un tempo assolutamente non scandaloso per una assistenza che non si trova neanche in Italia.
Considera che sono un possessore di DJI Phantom 2 con relativa gimbal...e online sento di persone che lo hanno inviato in assistenza e torna dopo 4 o 5 mesi...quella DJI considererei una assistenza scandalosa..non questa della Gopro.

[RoNNie9]

come non detto, "veloce" l'assistenza ma il problema è rimasto, l'effetto elicottero con il wifi attivo cè ancora, molto meno fastidioso e rumoroso.... ma cè!!