Alone rosa nelle riprese!!!!

[maggix_]

Ps:come potrei trovare il centro assistenza più vicino a me cosi tento di andare magari da loro per risparmiare tempo?!

[Zuchi13]

Io ti consiglierei di contattare l'assistenza, É il modo più veloce e sicuro per cambiarla

[Zuchi13]

Se un negozio fa assistenza ma tu la gopro non l'hai acquistata da loro É difficile se non impossibile che impieghino tempo per risolvere un problema, +39 02 3631 1460 questo É il numero, ti faranno la solita procedura è ti diranno di pubblicare un video su YouTube, naturalmente filmando con la gopro difettosa, invii una mail con il link e ti invieranno da stampare l'autorizzazione RMA, è la bolla del corriere, cosí non paghi nemmeno le spese di spedizione.
Ti allego il post della mia discussione: gopro-hero4-black-f64/mai-successo-t7704.html

[maggix_]

Grazie mille!super gentile!oggi decisero che fare!

[maggix_]

Ma tu l'hai acquistata online oppure negozio fisico e poi per l'assistenza e cambio hai fatto tutto online?

[Zuchi13]

L'ho acquistata in negozio, solo che preferisco sempre svolgere le questioni personalmente, almeno sono sicuro di ciò che succede, se segui questo consiglio vai sulla via migliore, diretta e soprattutto veloce! Per il cambio tramite mail/telefonate (per ansarli e per sbrigare la questione al più presto) primo passo chiamali, e ti farai guidare da un operatore. Fammi sapere

[maggix_]

Portata da poco al negozio e constatato difetto dal negoziante! Spedisce domani stesso la CAM e tempo 3 settimane dovrei esserne di nuovo in possesso non so se riparata o sostituita!il negozio mi ha preso tutto l'imballo!

[federic0o]

Ragazzi sono riuscito a cambiarla ne ho una nuova, dopo tanti sbattimento e l'ignoranza del tecnico euronics sono riuscito ad averne un altra per fortuna... La nuova funziona bene, ho già registrato un video di prova ... Per il momento però non ci tengo ad aggiornare non vorrei uscissero problemi

[maggix_]

Ma federicoo avevi aggiornato il firmware a quella difettosa?come si era comportata?

[federic0o]

Nono firmware stock, ho prefito non aggiornare per evitare ogni tipo di problema nel cambio. Era difettosa e difettosa l'ho ripotata in negozio... L'unica cosa che ho fatto è stata registrare dei video di prova per far vedere il problema