SOS...mi sono arrugginito

[ScalaQuaranta]

ciao a tutti,
è da circa un anno che non utilizzo la mia go-pro hero 3+ black.
pochi giorni fa, durante un'uscita in mountain bike, me la sono portata appresso con l'intenzione
di riprendere qualche scorcio montano ma... non sono riuscito a farla funzionare (così come riuscivo una volta!).
Il problema principale è stato di non essere riuscito a collegarla in wi-fi al mio cell.
potrebbe dipendere da qualche aggiornamento non effettuato?
inoltre.... non ricordo bene....quando si parla di aggiornamento, si intende aggiornare il software interno della go-pro?
o basta aggiornare solo il GoproStudio? perdonatemi per queste scellerate dimenticanze! non la utilizzo da tanto, con mio estremo dispiacere, per motivi di lavoro...ma adesso vorrei tornare operativo.
mi potreste dare qualche input per uscire da questo stallo?! grazie a tutti
ScalaQuaranta

[ScalaQuaranta]

sto cercando da solo di risolvere il problema...ma la vedo dura!
credo che il mio sia un problema di impostazioni.
il wi-fi della go-pro è captato dallo smartphone; ma quando da GoProApp clicco su "connect your camera",
si apre una finestra con su scritto:

"SETTINGS ISSUE DETECTED: we still may not be able to connect to your gopro due to a settings issue. check our support page to learn more".

attualmente ho terminato i giga di navigazione mensile dello smartphone e per tanti motivi non posso connettermi al wi-fi.
ad ogni modo, quando riuscirò ad accedere alla pagina suggerita dalla finestra, sapreste dirmi cosa fare di preciso? - lo chiedo nel caso in cui dovessi trovare molti comandi di impostazione; così, per andare sul sicuro...

[Fred94]

che cellulare hai..e che software android o ios c'è installato ?...sulla Hero che firmware ?

[ScalaQuaranta]

ciao fred, grazie per l'interessamento!
smartphone: samsung S3; il software è android (vers. 4.3)
il firmware della go-pro...ehm....dove lo trovo questo dato?

[Fred94]

il firmware della gopro lo trovi sul piccolo lcd quando l'accendi per un paio di secondi appare scritto nella riga in basso..
solitamente con S3 non si hanno problemi..la App gopro è aggiornata ?..se stai provando a connetterti in casa dove hai la wifi...prova a dissociare la rete sul cell...a quel punto associ la rete wifi con la password della gopro...e in ultimo apri la app.

[ScalaQuaranta]

grazie delle dritte, fred!
il firmware della gopro è la versione vo2.00. pensi che sia da aggiornare?
se sì, come si fa? devo collegare la macchinetta al computer connesso alla rete?
e poi?

[WestLele]

vai sul sito gopro alla sezione nuovi firmware o aggiornamento prodotto e poi ce tutta la spiegazione

[ScalaQuaranta]

grazie a tutti per i preziosi consigli!
non mi è stato del tutto semplice effettuare l'aggiornamento (sia del wi-fi che del firmwire);
tuttavia, ora credo di averlo fatto. Ora la versione visualizzata sulla cam è: v03.03
anche l'app sul cell è aggiornata.
purtroppo però non sto ancora riuscendo a connettere il phone con la cam; mi appare ancora la solita finestra.
mi sorge un dubbio: questi nuovi aggiornamenti, secondo voi, per quale sistema operativo del mac fanno riferimento?
lo chiedo perché (come credo sappiate) poco tempo fa è stato reso pubblico il nuovo sistema operativo apple;
che io, viste alcune disavventure passate, mi sono guardato bene dall'installarmi. quindi, attualmente, sul mio mac, gira
lo Yosemite 10.10.5. che ne pensate?

[Fred94]

beh no..questi aggiornamenti non hanno nulla a che vedere con il MAC...uno riguarda la cam e uno riguarda la app sul cell..quindi da questa cosa il MAC è escluso.