Problemi trasferimento file a pc

[Emanuele M]

Buongiorno, ho un problema con la mia GoPro 3+ Silver edition. Non riesco a trasferire i file dalla Gopro al mio computer usando il cavo USB perchè appena apro la cartella "External Memory", il dispositivo si riavvia chiudendo in automatico l'esplora risorse di windows e rendendo impossibile il trasferimento dei file. Ho provato a utilizzare un sd adapter è non ho avuto problemi di trasferimento. Il problema del riavvio della gopro si presenta anche su altri computer.
(Il dispositivo non si riavvia sempre all'apertura di "External Memory", talvolta riesco ad aprire la cartella successiva "DCIM" o più raramente la cartella ancora successiva "100GOPRO", quando arrivo ad aprire l'ultima cartella "100GOPRO" riesco a visualizzare alcuni file, ma il riavvio tempestivo della fotocamera rende impossibile eseguire qualsiasi azione)
Vi ringrazio in anticipo per ogni eventuale risposta.
Emanuele

[Fred94]

per caso hai fatto qualche aggiornamento ?

[Emanuele M]

[Fred94]

da quando hai aggiornato l'avevi mai collegta al pc o è la prima volta ?

[Emanuele M]

[LucaG77]

Buongiorno,
succede la stessa cosa anche a me.
connetto la GoPro al pc via cavetto, la vede, la riconosce, ma quando provi ad accedere alla sotto cartella dei file, la gopro emette 3 bip e lampeggia rosso e poi riappare sul display l'immagine della connessione ad usb e la batteria che carica.
La GoPro si comporta nello stesso modo se provi a importare dall'applicazione del pc.
Il comportamento è lo stesso su diversi pc.

Confermo con ragionevole certezza che prima di fare l'ultimo aggiornamento questo problema non c'era.

Qualcuno sa come risolvere?

[blaser]

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