Problema video sfumato di rosa

[ErPera92]

Salve a tutti.
Ho acquistato una gopro hero 3+Black edition, usata. Oggi ho ricevuto la consegna e per le prime 6-7 ore di utilizzo tutto funzionante alla perfezione. Da stasera però ho un problema:quando registro, soprattutto in situazioni di scarsa luce, il video è sfocato di rosa.
Ho l'ultima versione dell'aggiornamento e utilizzo una memoria microsd sandisk ultra classe 10 da 16 gb.
Qualcuno può aiutarmi con questo problema?

[ErPera92]

Ho caricato su Youtube 2 video ma non mi fa inserire i link

[Max Tod]

Riprova forse non avevi ancora scritto tre messaggi ed eventualmente aspetta 24h dall'iscrizione

[ErPera92]

Niente mi dice che non sono autorizzato. Sono cmq inscritto da meno di 24 ore quindi li è il problema.
Nel frattempo, sula mia GoPro, ho provato con un reset, con un hard reset, con la formattazione completa della Sd ma nulla da fare; rimane questo colore rosa, a tratti anche lampeggiante, su tutto il video. Ho provato anche senza Sd, e dall'anteprima sulla GoPro App è ancora presente il problema.
Non so più che fare

[ErPera92]

Questo è il video del problema http://youtu.be/c4xHkZXRCH0

[Max Tod]

Porca miseria. .ma non è in garanzia la cam? Falla cambiare

[blaser]

se l'hai presa usata da un negozio ti devi fare avvalere della garanzia e te la fai cambiare o rimborsare, se l'hai presa da un privato la vedo dura..... puoi sempre contattarlo e tentare di farti dare indietro i soldi perché si tratta di un difetto probabile del sensore che esiste dalla nascita della Gopro in questione

[ErPera92]

La GoPro è stata acquistata da un privato, ma per fortuna è presente lo scontrino (basta quello come garanzia no?) che risale a Giugno 2014. Domani contatto l'assistenza e mi accordo con loro.
La cosa strana, ed è il motivo per cui ho scritto anche qui sul forum, è che per le prime ore ha perfettamente funzionato e il problema si è presentato all'improvviso, senza alcun motivo. Quindi magari, ho pensato di aver sbagliato io in qualcosa e ho chiesto a voi più esperti. Per esempio, da perfetto profano, a me all'inizio ha dato l'impressione come quando la scheda grafica del pc perde i driver.

[Max Tod]

se tu da pc "visualizzi male" non è detto che sia il file corrotto, ma una volta che lo pubblichi e noi lo vediamo viola... il file è proprio genrato così quindi come dice il collega Blaser... è un probabile difetto del sensore.. rifatti sulla garanzia vai al negozio dov'è stata comprata vedi se te la cambiano al volo ...

[ErPera92]

Il negozio dove è stata comprata è a Varese e io sono di Roma, quindi non posso andarci.
Contatterò l'assistenza gopro direttamente. È tanto lunga la procedura?