Problema puntini viola e righe durante video e foto!

[fabio94gopro]

Scusate ma per mandarla indietro bisogna mettere SOLO la cam nella scatola originale senza accessori..giusto?

[spike85]

metti la cam senza batteria ne sportellini togli sia quello della batteria sia quello dove c'è la sd se trovi un pò di quella plastica protettiva cn le bolle quella che scoppietta mettigliene un po attorno con un po di nastro e mettila dentro una busta di quelle gialle con l'imbottitura a bolle dentro..e va più che bene