problema audio

[francesco83]

HO acquistato una gopro Hero3+ Silver. Prime riprese tutto ok ottimo in tutto. Ieri l'ho sulla bici per fare diverse riprese ma al ritorno a casa trasferendo tutto sul pc mi accorgo che i video sono ottimi ma non sento alcun audio, solo un fruscio.Controllo la video camera diverse volte, la provo senza custodia, premesso che in bici le riprese sono state fatte con la custodia con fessure, ,ma nulla. Nessun suono nemmeno facendo dei video e parlando direttamente a 2 cm dal microfono.
Vi chiedo aiuto, sono rimasto come un bimbo con il suo giocattolo rotto.
Ps ho anche aggiornato il firmware.....

[Max Tod]

Reinstalla il fw, se non dovesse succedere nulla si positivo contatta l'assistenza.

inviato dal mio S6 Samsung

[LifeiSnow]

Prova anche con un reset di fabbrica..

Inviato dal mio HTC One S

[francesco83]

fatto anche quello

[LifeiSnow]

E allora ti consiglio di contattare l'assistenza loro sapranno aiutarti..

Inviato dal mio HTC One S