Probema non funziona l'audio! Aiutooo

[Gasss!!!]

Ho appena ricevuto una hero 3+ black in cambio di una hero 3 black in assistenza.. Me l'hanno cambiata pari pari e sorpresa!!!! Appena fatta la configurazione col telecomando poi con l'app del telefono e scaricato il software vado a fare il primo filmatino e non funziona l'audio ne sul cel e men che meno se attacco il cavo hdmi alla tv!
Porto la fotocamera di nuovo al rivenditore e prontamente me la sostituisce con un'altra 3+ black!!!
Sorpresona!!! Anche questa una volta configurata ha lo stesso problema! Ho addirittura comprato un'altra sd Da 32 (54€) per paura che fosse colpa di un bug nella scheda ma niente... L'audio non va!
Penso che gopro con me abbia vita corta! Con quello che costano ste videocamere dovrebbero risolvermi dei problemi anzichè crearmene! Sono abbastanza deluso da sto prodotto! Se avete qualche consiglio o se sapete come aiutarmi a risolvere questo problema lo gradirei moltissimo! Grazie

[blaser]

così su due piedi fai una prova di ripresa, senza usare comando remoto e wifi, direttamente con la GoPro senza il case, poi prendi la micro sd la scarichi sul PC e vedi il video che hai fatto se è con o senza audio, mi sembra una cosa assurda tre su tre a cui non funziona l'audio
...... mentre riprendi...parla, avvicinati ad una fonte di suoni....

[Gasss!!!]

Ciao... Ho fatto tutte le prove possibili e immaginabili in più sono andato dal rivenditore e anche lui provandola ha riscontrato il medesimo problema con entrambe le fotocamere! Più di così non si puó! Adesso sono tutte in assistenza... Vedremo se la prossima sarà meglio!