Ciao Alberto...ti faccio un po di domande
...hai aggiornato il software della camera??se la tua risposta dovrebbe essere no ti posto il link dove puoi scaricarlo....guarda pure ..ti basterà andare giù con il cursore,altri modi per effettuare l'aggiornamento ,Aggiornamento manuale della videocamera inserisci tutti i dati richiesti segui tutte le istruzioni che ti vengono date....e il gioco è fatto
...hai provato a usare tipo VLC per visualizzare il filmato....in oltre potresti dire in che risoluzione hai filmato e quanti fps hai usato??che sd utilizzi??......magari potrebbe essere un problema di pc troppo poco prestante (vecchiotto)??.....
Spero per adesso di esserti stato d'aiuto