a 4° la mia hero 3+ ha deciso che non lavora

[vinciandrea]

Ciao a tutti ragazzi,
di recente ho scoperto un problema sulla mia black 3+ già sostituita pochi giorni dopo l'acquisto per un difetto di fabbrica.
Fino a qualche giorno fa tutto normale, usata sempre per lavoro montata su auto e sotto la pioggia, poi vado a sciare: non la monto sul casco ma la tengo nella tasca interna della giacca da usare giusto per fare qualche foto e li la scoperta. All'estrema temperatura di 3-4° la camera non si accende.
Praticamente funziona un paio di volte poi sul retro il led rosso rimane fisso e non c'è modo di accendere la camera se non togliendo la batteria e reinserendola. Fatta questa operazione torna a funzionare regolarmente.
Oggi l'ho usata di nuovo in condizioni normali, nessun problema. Qualche minuto da decido di fare un prova e la metto nel frigorifero a 4° ed ecco li succede la stessa cosa del led rosso.
Ovviamente le ho provate tutte, ho anche aggiornato il firmware al'ultima versione ma niente da fare.
Ma come diavolo è possibile che un'action cam di questo livello abbia problemi a 4°?? qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema? Per me è un problema strutturale di questa camera: fosse una questione di freddo/condensa non si spigherebbe il perchè togliendo un solo secondo la batteria si risolve tutto
idee?

[WestLele]

Batteria è originale?


Inviato dal mio Nokia 3310

[rolandocatto]

Stesso identico problema! in casa e fuori tutto ok. Al mattino presto < 5° o nell'acqua del lago in inverno non si accende.
Pratico windsurf anche nei mesi invernali. Provo la macchina a casa e va. Appena arrivo sul posto non va più o va finché non vado in acqua.
Batteria originale GoPro Carica. Poi vado in macchina e tolgo la batteria e la rimetto (probabilmente la scaldo con le mani) e va di nuovo. Ho scritto al supporto GoPro ed aspetto risposta

[rolandocatto]

Faccio notare che appena presa a ottobre non avevo problemi. Provata anche nel mar rosso (caldo). Problema notato solo ultimamente usandola al lago. Un dubbio: Non è che sia un problema SW delle ultime versioni?
Geniale la prova del frigorifero di vinciandrea! lo proverò anch'io e so già quale sarà l'esito!

[vinciandrea]

a quanto vedo mal comune mezzo gaudio!
confermo due batterie ed entrambe originali

[rolandocatto]

Fatta la prova frigo. Esatto! dopo 5 minuti non si accende più. se attivo wifi, la luce blu lampeggia ma non si accende.
Scrivi anche tu a GoPro. Facciamoci sentire. Bello che non ci sono centri assistenza. Solo online ti danno autorizzazione a spedire (all'estero credo)

[vinciandrea]

dai che sulla neve puoi farci dei video da paura...ma solo se ci sono almeno 20°. settimana prossima li contatto e vi aggiorno

[Matte85]

Anche io ho una gopro 3+ e la uso per escursioni in quad tra fango neve pioggia la lascio sempre nel case stagno montata quasi sempre sul casco. Sono andato a sciare e l'ho montata sull'imbragatura con batteriaoriginale e bac-pack non mi ha dato mai problemi ,invece altro giorno sono uscito con il quad per una escursione in montagna sulla neve tutto ok fino a pranzo dove ho cambiato la batteria con un'altra sempre originale il bac -pac era scarico rimonto tutto partiamo e dopo poco decido di farla partire con il telecomando ma non risponde guardo il wifi non era acceso provo accenderlo niente provo ad accenderla a mano nulla. Allora ho smontato la batteria ed ho rimontato tutto ed è partita ci saranno stati 4-5 gradi.Poi per il resto della giornata si è sempre accesa e spenta regolarmente con wifi remote ho avuto solo questo problema a cambio batteria li per li pensavo si fosse scaricata invece no. Mi succede spesso di uscire a temperature basse con nebbia pioggia e neve questa è la prima volta che mi succede, eppure quando ho cambiato le batterie ero al caldo. Con la prima batteria tutto regolare solo quella di riserva sempre gopro mi è successo magari c'è in giro una partita di batterie difettose con basse temperature.

[rolandocatto]

Non credo dipenda dalle batterie. Ho usato sia originali che non. Capita lo stesso. Mi viene sempre più il dubbio che dipenda dagli ultimi aggiornamenti del firmware. Sapete come si fa a tornare indietro?

[Mr_stewie]