Malfunzionamento Tasti su GoPro Hero3+ Black Ed.

[Rino88]

Ciao!
Come da titolo, ho un problema con i tasti di Scatto/selezione e Wifi.
Da un momento all'altro, mentre la stavo utilizzando, hanno smesso di funzionare completamente!
Ho provato a tenerli premuti, a premerli una volta soltanto, con e senza scheda SD, ecc....ma niente, nessun segno di vita.
Le foto e i video riesco a farli tranquillamente utilizzando sia il remote che l'app sul cell, ed anche tutti i led funzionano perfettamente, ma dai tasti nessun segnale.
Sembrerebbe un problema del tutto meccanico, anche se hanno smesso di funzionare tutti e due all'improvviso, mentre la stavo utilizzando.
Qualcuno ha avuto esperienze simili?
In caso dovessi mandarla in assistenza (ancora in garanzia), in quale parte del mondo mi andrebbe a finire?
Grazie infinite!

[Fred94]

fai una prova....togli la batteria attendi qualche secondo e reinseriscila...e riprova..fammi sapere se cambia qualcosa.

[Rino88]

ciao!Grazie per la risposta.Ho fatto la prova, ma purtroppo continua a funzionare solo il tasto di accensione...

[WestLele]

ti consiglio di riportarla indietro dove l'hai comprata e fattela sostituire!

[Rino88]

Dal supporto tecnico mi hanno suggerito di provare a formattare le SD.
Ma qui sorge un altro problema, e cioè che senza poter premere il pulsante selezione, non posso entrare nella sezione per la formattazione, e perdipiù la microsd non riesco a formattarla dal pc percchè il disco risulta protetto da scrittura.
Idee su come riuscire a formattarla in alternativa?