Curiosità su ordine effettuato dal sito gocamera.it

[fede19932014]

Ciao a tutti, ho ordinato ieri sul sito gocamera.it la go pro 4 silver. Stamattina ho visto alcuni utenti del forum che si lamentavano (il pacco arriva vuoto nella maggior parte dei casi).
Quindi volevo chiedervi, per evitare ogni problema, potrei ricevere i soldi indietro e annullare l'ordine??
premetto che risulta ancora in lavorazione la spedizione e quindi non è ancora stato inviato il pacco.
Grazie mille

[Sith]

Ciao, potresti farci sapere dove hai letto queste lamentele? Non ci risulta nessuna situazione del genere.
Rimane il fatto che sei vuoi annullare l'ordine nessun problema, ti basta chiamare ai numeri indicati nel sito e verrai rimborsato immediatamente ma come fai ad affermare, tra l'altro senza documentare, che mandiamo pacchi vuoti e soprattutto nella maggior parte dei casi ???

[fede19932014]

Basta andare nella sezione go pro 4 silver, c'è una discussione aperta. Forse "nella maggior parte dei casi" è una frase poco appropriata, fatto sta che più di qualcuno ha scritto questo problema e vorrei evitarlo. Di certo non volevo mettere in cattiva luce il sito o altro e se ho fatto questo mi scuso.

[Geno]

[fede19932014]

[Sith]

Allora, cerco di fare chiarezza sulla questione, il messaggio di cui parli nella sezione GoPro HERO 4 Silver è questo:



e da come si legge dal titolo è chiaramente riferito al sito ufficiale e quindi gopro.com

[Geno]

[fede19932014]

Va bene, spero di non aver nessun problema. Io mi scuso ancora se per caso ho messo in cattiva luceil sito o altro e che mi sembrava giusto informarmi a riguardo, siccome i soldi spesi non sono pochi.

[Sith]

Ok tutto apposto. Sono d'accordo che è sempre bene informarsi su un acquisto ma è anche bene leggere e capire di cosa si sta parlando, il messaggio parlava di un acquisto fatto su gopro.com e non c'entrando niente con il sito in questione ho voluto specificare per non creare disguidi.

Comunque non devi temere perché non siamo soliti abbandonare i nostri clienti e qualsiasi problema lo abbiamo sempre risolto nel migliore dei modi, vedrai che rimarrai soddisfatto del nostro servizio.

[fede19932014]

Ne sono convinto, grazie mille per la disponibilità