assistenza GoPro (tempistiche)

[oettam97]

Salve a tutti,
Vi scrivo in quanto ho riscontrato dei problemi con la mia GoPro, ma grazie all'efficienza dell'assistenza GoPro, mi faranno recapitare a casa una nuova camera. Infatti la mia difettosa l'ho mandata in olanda e per arrivare ci ha messo solo due giorni circa (mi é arrivata la mail dall' ups che avevano recapitato il pacco).
Vorrei sapere in quanto tempo circa riceverò la mia nuova GoPro.
Grazie mille in anticipo

[gilb763]

scrivo perché sono interessato pure io! oggi passano a ritirare la mia per mandarla in olanda!

[vic_89]

Anche io domani devo spedirla, speriamo prima di natale di avere le nostre nuove GoPro...

[gilb763]

comunque mi sembra di aver letto in giro che ci vogliono due settimane!

[Bruce.]

nel form compilato di gocamera, c'era scritto che avevano 31 giorni (lavorativi) per rispedirti il prodotto in garanzia, quindi indicativamente è un mese e mezzo.
Difatti l'ho spedita il 7/11/2014 e a oggi on ho sentito nessuno...

[blaser]

ciao oettam97...... per favore presentati nella sezione "presentazione nuovi utenti" per farti conoscere dagli amici del Forum........... grazie!!!!

[gilb763]

[WestLele]

[chicco83]

Non ho ancora capito se, nel caso in cui si debba mandare la videocamera in Olanda, le spese di spedizione sono a carico nostro o di gropro...

[gilb763]

paga tutto GoPro..
comunque a me ci ha messo circa 10 giorni (arrivata oggi la sostituta).. però mi è arrivata una cam con gli stessi difetti di quella che ho spedito