Problema app.

[bodhi]

Buonasera a tutti,

Vi espongo brevemente il problema.
Piccola ma indispensabile premessa. Posseggo una GoPro 3+black e un telefono XperiaP.
Scarico l'app da play store, seguo tutte le indicazioni dal manuale faccio partire l'app e.... boom ! il telefono è andato in tilt
Dopo vari test e prove ora è in assistenza ma non mi spiego il crash
App scaricata da Play Store, seguito alla lettera le indicazioni, adesso ho il dubbio se scaricarla ancora.
Ma soprattutto non mi spiego il fatto.
Se c'è qualcuno che può aiutarmi a capire.

Grazie

[WestLele]

Cioe la app ti ha mandato in pappa il telefono?

[Max Tod]

Ciao bodhi quando puoi presentati nella sezione apposita per farti conoscere da tutta la comunità.

Secondo me il tuo problema è solo una coincidenza. . Il cell era già arrivato con il software installato gli hai dato la botta.
Ps non c'è bisogno che porti il telefono in assistenza. .. bastava fare un reset di fabbrica...

[bodhi]

Prima di tutto devo chiedere umilmente scusa x non essermi presentato nella seziona apposita, lo farò subito, e per il ritardo con cui rispondo.
X quanto riguarda l'app sul telefono posso confermare tutto.
Ho seguito le indicazioni e al momento di far partire l'app il telefono è andato in tilt.
Max told, ho provato ha effettuare il reset di fabbrica sia con i tasti preposti sia con il pc ma è risultato tutto lavoro inutile.
Quello che non capisco è il motivo del crash, ho letto e riletto tutti i post del forum su possibili "problemi" legati a smartphone o eventuali app che possono "craere" problemi o conflitti con l'app della gopro ma niente.

Cmq grazie x la risposta.