Che fare?

[OKKO]

Salve a tutti e grazie in anticipo.
Possiedo una GoPro purtroppo fuori garanzia che non funziona piu', ho contattato la GoPro e mi hanno risposta in pratica che devo buttarla...mi sembra incredibile! Comunque non vorrei stare a polemizzare, avrei dovuto informarmi prima di comprarla. La mia domanda è questa:
Premesso che vivo a Roma, vorrei cortesemente sapere se qualcuno del forum è in grado di dirmi a chi potermi rivolgere per riparare la mia video.
Grazie Alfredo

[Max Tod]

OKKO per favore potresti presentarti nella apposita sezione, anche per rispetto dei membri del forum. Grazie

[giammy98]

[OKKO]

Grazie Giammy,
per quanto mi riguarda ho una collezione di e-mail con la GoPro ....a me hanno proposto uno sconto del 20% sull'acquisto di una nuova video con la clausola che avrei dovuto spedire la mia in Olanda. Sinceramente non riesco a capire...mica ho chiesto una video nuova o una riparazione gratis...
Se avrò notizie ti terrò informato
Spero di risentirci presto con buone notizie. Ciao

[Max Tod]

ciao OKKO, io non ho avuto ancora una esperienza simile alla vostra, dunque io stesso non so risponderti, ma tralasciando il fatto che la gopro voglia venderti una nuova cam con lo sconto ( e questo lo capisco perchè a loro conviene cosi) io no ho capito se tu hai chiesto un preventivo di riparazione o meno?
sinceramente non so nemmeno se la stessa GOCAMERA.IT (sito ufficiale di vendita italia, che oltretutto ospita noi nel suo forum)posso effettuare riparazioni sulle cam. prova anche a chiedere a chi si occupa direttamente di Gocamera (i mod: SITH, IMAGINARYBOY, LUPINIII).
saluti

[giammy98]

[OKKO]

[NicolaCriniti]

[giammy98]

stamattina gli ho scritto se potevo mandargli la camera per avere una stima dei danni ed eventualmente ripararla a spese mie....... vedremo cosa risponderanno....... mi stanno facendo innervosire......

[Max Tod]

Grazie nicola per aver chiarito quello che forse ho espresso in modo errato.
Okko non sono a conoscenza se i nostri cari mod di gocamera.it facciano riparazioni o meno.
Dicevo di chiedere a loro.

inviato dal mio S6 Samsung